Termos de uso

O Ultracontador é um sistema de gestão para escritórios de contabilidade, oferecido por Flagspot Serviços Digitais, inscrita no CNPJ 47.289.860/0001-50, com sede em São Paulo, SP. Neste documento chamamos a empresa de “nós” e quem assina o serviço de “escritório”.

O Ultracontador organiza a rotina do escritório: cadastro de clientes, calendário de obrigações, conciliação bancária, escrita fiscal, contabilidade, folha de pagamento, honorários e exportação para sistemas contábeis.

O sistema é uma ferramenta de apoio. Ele calcula, organiza e avisa, mas não substitui o julgamento do profissional de contabilidade. A conferência de cada apuração, guia, obrigação e entrega continua sendo do escritório e do contador responsável.

Cada pessoa da equipe usa o próprio acesso. O escritório é responsável por manter as senhas em segredo, por quem convida para a equipe e pelos papéis que concede. Avise a gente assim que suspeitar de um acesso indevido.

Um escritório só enxerga os próprios clientes. Esse isolamento é imposto no banco de dados, não apenas na tela.

Tudo o que você cadastra — clientes, lançamentos, notas, documentos, folha — continua sendo seu. Nós hospedamos e processamos esses dados para fazer o sistema funcionar, e nada mais. Não vendemos, não cedemos e não usamos os dados do seu escritório para outra finalidade.

A qualquer momento você pode exportar os seus dados nos formatos que o sistema oferece. Se cancelar, damos 30 dias para você levar tudo embora antes de apagar.

A assinatura é mensal, sem fidelidade, no plano escolhido em Preços. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento e passa a valer no fim do período já pago — não há multa nem devolução proporcional.

Se o pagamento atrasar, avisamos antes de suspender o acesso. Mudanças de preço são comunicadas com pelo menos 30 dias de antecedência e nunca valem para um período já pago.

Trabalhamos para manter o sistema no ar o tempo todo, mas pode haver parada para manutenção ou por causa de terceiros dos quais dependemos (hospedagem, e-mail, serviços da Receita). Avisamos com antecedência quando a parada for programada.

Ao usar o sistema, o escritório se compromete a não:

• cadastrar dados de terceiros sem base legal para isso;
• tentar acessar dados de outro escritório ou burlar as permissões;
• usar o sistema para fraude, sonegação ou qualquer finalidade ilícita;
• revender ou sublicenciar o acesso sem acordo por escrito.

O descumprimento pode levar à suspensão da conta, sempre com aviso e com prazo para exportar os dados, salvo quando houver ordem judicial em contrário.

Não respondemos por multa, autuação ou perda decorrente de informação incorreta cadastrada pelo escritório, de entrega feita fora do prazo, de mudança de legislação ainda não refletida no sistema ou de indisponibilidade de serviços de terceiros.

As tabelas oficiais usadas nos cálculos (INSS, IRRF, calendário de obrigações) ficam cadastradas com vigência e são mantidas por nós, mas o sistema avisa quando a tabela em uso pode estar desatualizada. Conferir antes de entregar continua sendo parte do trabalho do contador.

Nos casos em que houver responsabilidade nossa, ela fica limitada ao valor pago pelo escritório nos 12 meses anteriores ao fato.

Podemos ajustar estes termos. Quando a mudança for relevante, avisamos por e-mail e dentro do sistema com pelo menos 30 dias de antecedência. Continuar usando depois disso significa concordar com a versão nova.

Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo, SP para resolver o que não for resolvido conversando.

Dúvida sobre estes termos: contato@ultracontador.com.br ou pela página de contato.